Olyckan ska inte vara framme - men om den ändå är det...
Det är aldrig roligt när gods blir skadat eller försvinner.
Vi på Transportören strävar efter och har som ett kvalitetsmål att reklamationer inte får överstiga 0,2% av utförda transportuppdrag. Under 2009 lyckades vi hålla reklamationsnivån under 0,13%.
En bidragande orsak till att transportskador inträffar, är omlastningar, och vi försöker minimera omlastningar i största möjliga mån. Godset skall lastas på rätt bil från början.
Om olyckan dessvärre skulle vara framme, ber vi er att omgående kontakta er anlitade uppdragsgivare. Det kan vara vi eller en speditör.
Inspektera alltid godset vid ankomst. Skulle godset vara skadat, begär att chauffören skriver under detta på fraktsedeln. Vid mer omfattande skador ber vi er att kontakta ert försäkringsbolag.
Reklamationsansvarig på Transportören är Magnus Söderström.
Alla uppdrag utförs enligt NSAB 2000.
Logga in.
Ring oss.
Göteborg 031-705 07 70 Stockholm 08-556 725 25 Malmö 040-36 77 60 Norrköping 011-25 90 90
Skriv till oss.
