Reklamationer

Olyckan ska inte vara framme - men om den ändå är det...
Det är aldrig roligt när gods blir skadat eller försvinner.

Vi på Transportören strävar efter och har som ett kvalitetsmål att reklamationer inte får överstiga 0,2% av utförda transportuppdrag. Under 2013 lyckades vi hålla reklamationsnivån under 0,18%.

En bidragande orsak till att transportskador inträffar, är omlastningar, och vi försöker minimera omlastningar i största möjliga mån. Godset skall lastas på rätt bil från början.

Om olyckan dessvärre skulle vara framme, ber vi er att omgående kontakta er anlitade leverantör. Det kan vara vi eller en speditör.
Har du själv anlitat Transportören för att utföra en transport, och denna behöver reklameras så gör du det genom denna reklamationsblankett.

Inspektera alltid godset vid ankomst. Skulle godset vara skadat, begär att chauffören skriver under detta på fraktsedeln. Vid mer omfattande skador ber vi er att kontakta ert försäkringsbolag.

 

Alla uppdrag utförs enligt NSAB 2000.

 

 

 

 

Vill du veta mer?

Lotta Linderoth
Lotta Linderoth
Göteborg (HK)
Reklamationsansvarig, Administration
lotta.linderoth [at] transportoren.se
031-705 07 76
Läs mer

Intressen: Gillar allt som gör livet enklare fast med twist!
Favoritmat: Både mat och annat.
Ålder: En av dem som varit längst på Transportören.
Född: Djupaste skogen i Dalarna.
Annat: Resefetischit!
Dolf förmåga: Har till och med hunnit skaffa ett nytt fritidsintresse: Golf!

Nyheter

Nyhetsarkiv
2018/02/20

Denna vecka driftsätter vi en helt ny version av vår webportal!

2017/10/17

För en månad sen började vi rekrytera 2 personer till vårt kontor i Göteborg.

2017/09/13

Vi växer så det knakar, och då är det viktigt att att rekrytera för att bibehålla och förbättra vår service!

2017/04/11

Vi vill bara passa på att önska alla våra kunder, leverantörer, samarbetspartners och kollegor en riktigt underbar påsk!

2016/01/07

Sedan augusti 2015 har Transportören AB haft den stora glädjen att ombesörja distribution av omfattande volymer inom Sverige för Knauf Insulation AB - ett bolag med kraftig till

2015/09/15

Under våren och sommaren så har vi med vemod i hjärtat fått säga adjö till några av våra kollegor.

2015/06/12

Från och med 2015-08-17 väljer Glasfiber & Plastprodukter AB (gop – Glasfiber & Plastprodukter AB) att anlita Transportören AB för majoriteten av sina inrikestransporter

2014/12/09

Från och med 2015-01-01 väljer Sims Recycling Solutions AB att anlita Transportören AB för logistik- & transport, leverantörsförhandling, flödesoptimering såväl som ekonomis

2014/12/04

EDIT: Jultävlingen är avslutad. - Nu pågår...

2014/10/27

Gissa vikten på godiskorgen och du kan vinna ett presentkort värt 500kr på SF Bio - och såklart - flera kilo godis!